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Giftly开创客体O2O模式颠覆传统商业模式

发布时间:2020-02-11 06:59:01 阅读: 来源:硅酸钙厂家

Giftly的这种客体O2O模式有点是空手套白狼,完全颠覆了本利相当、利险相等的经典商业范式。这值得持续关注,同时也为在中国这个浓厚人情社会中进行互联网创业提供了借鉴。

赠送礼物是人们日常交往的重要方式,可增进友谊,是情感的黏合剂。区别于传统的实物赠送,也迥异于互联网上的纯虚拟电子礼物的馈赠,美国的Giftly网站成功开创了客体O2O模式,将线上线下、虚拟礼物与物理礼品巧妙地结合了起来。

Giftly公司的总部位于旧金山,专门从事利用客体O2O模式、基于位置为人们实现相互间礼物赠送的业务。

Giftly是一个礼品卡(gift card)赠送平台,赠送方通过Giftly网站在线制作一张礼品卡,上面除了写上几句祝福的话语外,赠送方还需要至少选择一家线下商家的商品或者服务作为礼物赠送给受赠方,这些商品和服务是象征意义上的,并非真实联系商家并预订了。赠送方需事先为这些礼物进行支付,具体金额由赠送方定,可是任意数额。支付款(即馈赠金)并非直接给了商家,而是被划拨给Giftly暂时保管。赠方还需指定最多3个受方领取礼物的地点,受方只有到达上述指定地点后才能兑换。

完成这些后,就可将礼品卡赠送出去了。礼品卡可以电子形式或打印出来以实物形式赠送。在赠送方式上,可立即送出,也可选择在未来某时通过电子邮件、短信或Facebook送出。

当受方收到礼品卡后,便可去指定商家处兑换礼品。Giftly并非把馈赠金支付给商家,而是给受方,大概1天时间到账。受方必须去到赠方所挑选的几个位置中的一个,用智能手机(电脑亦可)打开Giftly,Giftly 会对其位置进行检验,看他是否在商户那里,若检验通过,受方只要进行简单的操作(按一个按钮),便可把这笔钱转到自己的资金账户。如此,虽兑换馈赠金需到达指定位置,但受方却不必须购买物品或必须在此商家处购买,所以受方可选择不买东西,而只是把钱拿到。况且在礼物领取地点列表中有一个选项是“任何地点”,这意味着受方可以哪都不用去而收到钱。

资金的划转都需要赠受双方事先用自己的资金账号在Giftly上注册。Giftly的礼品卡永远有效,不会过期。

Giftly开创的这种O2O模式有别于传统的主体O2O模式,主要区别就在于支付决策者与消费执行者并非同一人,而是相异的两个人,消费的执行者是被支付决策者由线上激发带动而参与到线下商家的消费中去的。

更为重要的是,Giftly的此种客体O2O模式有点是空手套白狼,这完全颠覆了本利相当、利险相等的经典商业范式。Giftly自己不生产商品,也不采购商品,没有任何进购、仓储、广告、人力、物流、售后等成本,甚至也没有与任何线下商户进行谈判、合作,其只是象征性地提供一些商户列表,连商户信息都不是自己收集整理的,商户列表主要来自于Yelp 等网站。虽然自己什么都没有,但Giftly却能保证任何商家的商品都能被挑选和兑换,原因在于,准确地说,Giftly只是负责支付环节,但不是支付给商家,而是支付给受赠方,由受赠方去支配馈赠金、去和商家打交道,Giftly只是作为赠送方与受赠方之间的中介,扮演着第三方馈赠金临时存管机构的角色。它只是从每笔馈赠金额中收取一定的服务费,就轻轻松松把钱给挣了。

这家只有10名员工的公司至今已经募集到了280万美元的投资。最近,Giftly发布了其在iOS平台上的应用,让用户随时随地都能拿出手机,给他人送礼物。Giftly所开创的新模式带来的新颠覆值得持续关注,这也为在中国这个浓厚人情社会中进行互联网创业提供了借鉴。

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